Der Hauptgrund für Manipulationen ist der ewige Konflikt eines Menschen mit sich selbst, da er im Alltag gezwungen ist, sich sowohl auf sich selbst als auch auf die äußere Umgebung zu verlassen.

Ein Mensch vertraut sich selbst nie völlig. Bewusst oder unbewusst glaubt er immer, dass sein Heil in anderen liegt. Allerdings vertraut er anderen auch nicht völlig. Deshalb begibt er sich auf den schlüpfrigen Weg der Manipulation, damit „andere“ immer an seiner Leine sind, damit er sie kontrollieren und ihnen unter dieser Bedingung länger vertrauen kann. Der erste und wichtigste Grund für Manipulation ist Misstrauen.

Der zweite Grund für Manipulation ist Liebe. Liebe setzt notwendigerweise voraus, den Menschen so zu kennen, wie er ist, und sein wahres Wesen zu respektieren.

Die großen Weltreligionen rufen uns dazu auf, unseren Nächsten wie uns selbst zu lieben, und hier schließt sich der Teufelskreis unseres Lebens. Der moderne Mensch versteht von diesen Geboten nichts. Er hat keine Ahnung, was es bedeutet zu lieben. Die meisten Menschen können ihren Nächsten nicht lieben, egal wie sehr sie es wollen, weil sie sich selbst nicht lieben.

Liebe ist ein Sieg, der nicht leicht zu erringen ist. Und im Wesentlichen hat der faule Manipulator nur eine erbärmliche Alternative zur Liebe – verzweifelte, völlige Macht über eine andere Person; Macht, die eine andere Person dazu zwingt, das zu tun, was ER will; denke, was ER will; fühle, was ER will. Diese Kraft ermöglicht es Ihnen, aus einer anderen Person etwas zu machen, SEINE Sache.

Der dritte Grund für Manipulation sind Risiken und Unsicherheiten, die uns von allen Seiten umgeben die folgende Position: „Oh, ich kann nicht alles kontrollieren, was mir passieren kann?!“ Nun, ich werde nichts kontrollieren! "

Im bitteren Bewusstsein der Unvorhersehbarkeit seines Lebens verfällt ein Mensch in Trägheit und verwandelt sich vollständig in ein Objekt, was seine Hilflosigkeit erheblich verstärkt. Für einen unwissenden Menschen mag es so aussehen, als sei der passive Manipulator von nun an ein Opfer des aktiven Manipulators geworden. Das ist nicht so. Rufe: „Ich gebe auf! Mach mit mir, was du willst!“ - nichts weiter als ein feiger Trick eines passiven Manipulators.

Der vierte Grund für Manipulation ist die Angst vor einer schwierigen Situation. Ein Manipulator ist eine Person, die Menschen rituell behandelt und ihr Bestes gibt, um Intimität in Beziehungen und schwierigen Situationen zu vermeiden.

Der fünfte Grund für Manipulation ist die Notwendigkeit, die Zustimmung aller zu gewinnen. Ein passiver Manipulator ist ein Mensch, der grundsätzlich nicht ehrlich und ehrlich zu anderen sein will, sondern mit allen Mitteln versucht, es allen recht zu machen, da er sein Leben auf diesem dümmsten Axiom aufbaut.

Gleichzeitig werden Manipulationen dann negativ, wenn die Gewalt gegen eine Person über das durch die Besonderheiten der Arbeit vorgegebene Maß hinausgeht. Dementsprechend setzt kommunikative Kultur die Fähigkeit voraus, Manipulation nicht nur konstruktiv einzusetzen, sondern sich ihr auch zu widersetzen.

Die Regeln zur Neutralisierung von Manipulation sollen dazu beitragen, dass eine Person nicht zum Objekt der Manipulation durch unmoralische Partner wird.

Widerstand gegen manipulativen Einfluss erfordert die Fähigkeit, Manipulationen erstens zu erkennen und zweitens zu neutralisieren.

Auf der Suche nach Möglichkeiten, manipulativen Einfluss zu erkennen, können Sie folgende Wege einschlagen: Veränderungen in der Situation verfolgen; Analyse der Mechanismen manipulativer Einflussnahme.

* Durch das Verfolgen von Änderungen in der Situation können Sie die Auswirkungen erkennen, die die Merkmale der Manipulation ausmachen. Natürlich hat der innere „emotionale Wecker“ aller Menschen unterschiedliche „Qualifikationen“, aber selbst der naivste Empfänger manipulativer Einflussnahme ist in gewissem Maße in der Lage, auf die unterschiedlichsten Anzeichen von Manipulation zu reagieren.

Ein häufiges Anzeichen für Manipulation ist das Ungleichgewicht bestimmter Interaktionselemente, wie zum Beispiel:

• · Ungleichgewicht in der Verteilung der Verantwortung für ergriffene Maßnahmen und getroffene Entscheidungen (zum Beispiel bemerken wir plötzlich, dass wir etwas tun „sollten“, ohne zu wissen, woher die Verpflichtung kommt, oder wir haben im Gegenteil eine unverständliche und unerwartete Verantwortungslosigkeit gezeigt eine Entscheidung treffen);
• Vorhandensein von Kraftdruck;

Ungleichgewicht der Elemente der Situation (Ungewöhnlichkeit der Einflussziele (Gesprächsthemen, Änderung der Gesprächsrichtung usw.), ungewöhnliche Anordnung oder Präsentation von Informationen, Verwirrung bei der Betonung kleinerer Details usw.);

• · Inkonsistenzen im Verhalten des Partners (z. B. beim Vergleich des Inhalts von Wörtern mit Handbewegungen oder Gesichtsausdrücken);
• · der Wunsch, das Verhalten des Adressaten zu stereotypisieren (die Fälle, in denen sich herausstellt, dass jemand möchte, dass wir uns „im Einklang mit …“ verhalten, sieht meistens wie ein Appell an bestimmte Rollenpositionen aus, ein Wunsch, Menschen in diese einzuordnen die eine oder andere Kategorie von Menschen).
• * Basierend auf der Analyse der Mechanismen manipulativer Einflussnahme besteht die Aufgabe der Manipulationserkennung darin, aufmerksam auf die Reaktionen des Adressaten zu achten.

Die folgenden Arten solcher Indikatoren können angegeben werden:

• · ungerechtfertigt häufiges Auftreten oder hervorgehobene offensichtliche Ausprägung „geistiger Automatismen“ im Verhalten des Beeinflussten;
• · Regression zu infantilen Reaktionen – Weinen, Aggression, Melancholie, Einsamkeitsgefühle usw., insbesondere wenn dies genau auf bestimmte Situationen oder Ereignisse abgestimmt ist;
• · Zeitmangel für die Entscheidungsfindung (es ist wichtig herauszufinden, wer diesen Effekt hervorruft);
• · ein Zustand eingeschränkten Bewusstseins, der sich in einem begrenzten Spektrum an diskutierten Ideen, in „zyklischen“ Aussagen (z. B. wechselnden Formulierungen oder regelmäßiger Rückkehr zu einem Thema), der Festlegung nur situativer Ziele usw. äußern kann.
• · eine unerwartete Veränderung der Hintergrundzustände, d. h. der emotionalen Reaktion des Adressaten – Verschlechterung der Stimmung, Irritation, tiefer Groll und andere Verschiebungen in Richtung negativer Emotionen (Fälle ungerechtfertigter emotionaler Verschiebungen aus der Sicht der Situation sollten besonders alarmierend sein) .

Es gibt mehrere Möglichkeiten, manipulative Tricks zu neutralisieren. Die am häufigsten verwendeten sind die folgenden:

• · eine offene Ankündigung der Unzulässigkeit der Manipulation (normalerweise vereinbaren die Parteien am Vorabend einer Diskussion, Polemik oder eines Streits offen, im Verhältnis zueinander keine Tricks anzuwenden);
• · Den Trick aufdecken, d.h. sein Wesen offenbaren (besonders effektiv, wenn es möglich ist, den verwendeten Trick nicht nur „namentlich“ zu benennen, sondern auch anderen seinen Zweck und seine Anwendungsmerkmale in einer bestimmten Situation ausführlich zu erklären);
• · eine wiederholte Erinnerung an die Unzulässigkeit von Tricks;
• · „Informationsdialog“ (wenn ein Kommunikationspartner emotional etwas verlangt oder ihm etwas vorwirft, müssen Sie möglichst genau und detailliert alles herausfinden, was mit ihm passiert, ohne sich auf Argumente oder Erklärungen einzulassen). Wenn Ihr Partner den Druck verändert und Sie zum Widerstand bringt, müssen Sie die Position einer Person festhalten, die die Meinung des anderen erfahren möchte. Die Fähigkeit, eine Frage zu stellen, die eine sinnvolle und detaillierte Antwort erfordert, aktiviert auch die eigenen intellektuellen Anstrengungen;
• · „Konstruktive Kritik“ (wenn ein Partner manipulative Techniken anwendet, ermöglicht Ihnen konstruktive Kritik, das Gespräch auf die Ebene eines offenen intellektuellen Kampfes zu bringen; dies ermöglicht Ihnen, sich vor Manipulation zu schützen und Ihrem Gesprächspartner gegenüber ethisch zu bleiben);
• · „zivilisierte Konfrontation“ (wenn alle Methoden erfolglos angewendet wurden, sollten Sie Ihrem Partner klar machen, dass Ihnen eine Kommunikation auf diese Weise nicht konstruktiv erscheint, und wenn er darauf besteht, sind Sie bereit, die Kommunikation zu unterbrechen) .
• · „Trick für Trick“ (diese Neutralisierungsmethode kann verwendet werden, wenn alle vorherigen kein positives Ergebnis erbracht haben).

Das Wort Manipulation ist in den Köpfen der meisten Menschen mit dem Begriff „Gebrauch“ verbunden. Ist manipulatives Verhalten wirklich so unethisch und rein destruktiv?

Diese Art der psychologischen Beeinflussung wird ziemlich scharf kritisiert und verurteilt, aber es gibt keinen Menschen in der Gesellschaft, der noch nie Manipulationen im Kommunikationsprozess eingesetzt hat. Wir verstehen das Wesen, die Ursachen und die Folgen manipulativen Verhaltens.

Die Essenz manipulativen Verhaltens

Manipulation ist eine psychologische Technik zur verdeckten Kontrolle des Verhaltens anderer Menschen. Das heißt, eine Person führt den Willen des Manipulators aus, glaubt aber gleichzeitig, dass sie sich aus eigenen Motiven zu bestimmten Maßnahmen entschlossen hat. Manipulation kann mit der Steuerung einer Puppenpuppe verglichen werden: Von außen scheint es, als würde sie sich unabhängig bewegen, aber das ist eine illusorische Wahrnehmung, denn alle ihre Bewegungen hängen von den Wünschen der Person ab, die geschickt die Fäden zieht. Das Gleiche gilt auch im Kommunikationsprozess: Der Manipulator steuert geschickt das Verhalten seines Gesprächspartners. In diesem Fall fungieren Emotionen als „Fäden“.

Schon in der frühen Kindheit lernen wir, andere zu manipulieren. Wenn zum Beispiel ein Kind einmal um etwas gebeten hat und seine Bitte abgelehnt wurde, dann aber „einen Wutanfall bekam“ und bekam, was es wollte, wird es dieses Verhaltensmodell als effektiv empfinden. Wenn sich ein ähnliches Szenario mehrmals wiederholt, verfestigt sich dieses Verhaltensmuster. Eine Person wächst und beginnt zu verstehen, dass es nicht notwendig ist zu fragen. Sie können auf die gewünschte Sache oder das gewünschte Ereignis hinweisen und dann weinen, Ihre Unzufriedenheit und Ihren Groll zum Ausdruck bringen, und Ihre Lieben werden, wenn es in ihrer Macht steht, selbst anbieten, den Traum zu erfüllen.

Manipulativer Verhaltensstil

Jeder ist anfällig für Manipulationen, aber einige greifen gelegentlich darauf zurück, das Verhalten anderer heimlich zu kontrollieren, oft ohne es selbst zu merken, während für andere eine solche Strategie die wichtigste und vorherrschende Strategie ist. Es kommt auf die individuellen Eigenschaften der Person an. Untersuchungen zeigen, dass ein typischer Manipulator ein hohes Maß an Egoismus und Misstrauen gegenüber anderen hat, es für ihn schwierig ist, sein Verhalten zu ändern, und es lange dauert, bis er sich an neue Dinge gewöhnt. Darüber hinaus hat er ein gutes Verständnis für Menschen und findet schnell deren „Schwachstellen“, sodass er in jeder spezifischen Situation die optimale Verhaltensstrategie wählen kann.

Wie unterscheidet sich Manipulation grundsätzlich von anderen Kommunikationsstrategien? Der Manipulator berücksichtigt überhaupt nicht die Interessen und Wünsche seines „Opfers“. Ein Mensch erfüllt seine Wünsche und vernachlässigt dabei oft seine eigenen Bedürfnisse. Wenn Sie das Gefühl haben, ausgenutzt worden zu sein oder ausgenutzt worden zu sein, werden Sie wahrscheinlich manipuliert.

Gründe für manipulatives Verhalten

Es stellt sich die logische Frage: Warum greifen Menschen auf versteckte Kontrollstrategien zurück, wenn sie doch offen um Hilfe bitten können?

• Die meisten Wissenschaftler sind der Meinung, dass der Hauptgrund für die Wahl manipulativen Verhaltens der Unterschied zwischen dem Wunsch einer Person nach Unabhängigkeit und Unabhängigkeit und dem Wunsch ist, Unterstützung von anderen Menschen zu finden. Einerseits hat der Mensch kein Vertrauen in seine eigenen Fähigkeiten, andererseits vertraut er aber auch seinen Mitmenschen nicht vollständig und wählt daher eine Strategie, mit der er die Handlungen anderer beeinflussen und gleichzeitig sein Erscheinungsbild wahren kann der Nichtbeteiligung. Dieser unbewusste Konflikt ist jedem inhärent. Deshalb sind alle Menschen, unabhängig von ihrem Bildungsniveau und dem Vorhandensein strenger ethischer Grundsätze, anfällig für Manipulationen.
• Ein weiterer Grund, warum Menschen manipulieren, ist, dass sie nicht um einen Gefallen bitten wollen. Wenn jemand um etwas bittet, zeigt er seine Hilflosigkeit und Inkompetenz, was sich negativ auf das Selbstwertgefühl auswirkt. Er wird auch automatisch verpflichtet, und niemand mag es, verpflichtet zu sein.
• Ein weiterer wichtiger Grund, warum Menschen sich für manipulative Kommunikation entscheiden, ist, dass ein Mensch unbewusst versucht, andere zu dominieren und ihr Verhalten seinem Willen unterzuordnen. Dies vermittelt ein Gefühl der Überlegenheit und Selbstzufriedenheit.

Manipulation: Böse oder gut?

Manipulatives Verhalten wirkt sich negativ auf Beziehungen aus. Wenn eine Person im Moment der Begehung einer bestimmten Handlung nicht erkennt, dass sie von einer anderen dazu aufgefordert wurde, dann stellt sich mit der Zeit ein Verständnis dafür ein. Es entsteht ein Gefühl von Groll, Enttäuschung und Wut, und das Vertrauen in den Manipulator nimmt ab. In Beziehungen kommt es zu Spannungen, die oft scheitern.

Es gibt jedoch Situationen, in denen der Manipulator im Interesse seines „Opfers“ handelt. Ein Beispiel wäre der Prozess der Bildung, Ausbildung und Psychotherapie. Bei allen Arten dieser Aktivitäten gibt es Elemente der Manipulation.

Abschluss

Die Rolle und Relevanz des manipulativen Verhaltensstils in der Kommunikation hängt also vom Zweck ab, für den er eingesetzt wird. Es ist jedoch immer besser, „Herr seines eigenen Verhaltens“ zu sein und im Einklang mit seinen eigenen Ansprüchen zu handeln. Um nicht Opfer einer Manipulation zu werden, genügt es, auf die eigenen Gefühle zu hören.

Zunächst ein wenig zum Manipulationsmechanismus.

Manipulation ist eine Art psychologischer Einflussnahme, die dazu dient, heimlich Ziele, Wünsche, Absichten, Einstellungen oder Verhaltensweisen des Manipulators in die Psyche des Opfers einzuführen, die nicht mit den tatsächlichen Bedürfnissen des Opfers übereinstimmen.

Das Ziel des Manipulators besteht darin, „die Kontrolle über einen anderen Menschen zu übernehmen“, ihn herumzuschubsen, dies jedoch so geschickt zu tun, dass er den Eindruck bekommt, dass er sein Verhalten selbstständig kontrolliert.

Wie erkennen Sie manipulatives Verhalten bei Ihrem Partner?

Zunächst können Sie den Manipulator mit den folgenden Schritten berechnen. Ich rate Ihnen daher, vorsichtig zu sein, wenn Sie bemerken, dass Ihr Partner:

• Er versucht, zu nahe zu kommen oder sich im Gegenteil zu entfernen, indem er die Grenzen Ihres psychologischen Raums verletzt oder die für den Kontakt notwendige Distanz durchbricht.


• Nimmt eine geschlossene Haltung ein, stützt den Kopf systematisch ab oder macht übermäßig viel Aufhebens.


• Er schaut fesselnd, ohne wegzuschauen, oder schaut umgekehrt oft weg und schaut in die Ferne, an dir vorbei.


• In ernsten Momenten reibt er sich Haare, Ohr, Nacken, bedeckt den Mund oder ist umgekehrt auch in angespannten Situationen zu ausgeglichen und ruhig.


• Er spielt oft mit den Fakten Ihrer bisherigen Geschäftserfahrung – er hat Ihre Stärken und Schwächen gründlich studiert und kennt sie.


• Schenkt Ihrem Privatleben große Aufmerksamkeit (Familienstand, Hobbys, Interessen, Gesundheit, Freizeit usw.).


• Er versucht, philosophische Themen in das Gespräch einzubringen und versucht gleichzeitig, Ihre Ideale und Ihre Lebensaufgabe herauszufinden und spielt darauf an.


• Schmeichelt, indem Sie die Bedeutung Ihrer Worte oder Taten übertreiben.


• Erwähnt oft Ihren oder seinen Status und weist damit subtil darauf hin, dass einer von Ihnen höher/niedriger ist.


• Er dramatisiert die Situation, erzeugt Angst in Ihnen und nutzt sie dann aus.


• Bezieht sich oft auf Dritte.


• Testet heimlich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.


• Er scherzt viel.


• Er drängt seine Dienste auf.


• Häufig wird ausweichend geantwortet, beispielsweise auf eine Frage mit der Frage „Was denken Sie darüber?“, „Was würden Sie tun?“


• Verwendet die „Spiegeltechnik“ (Anpassung an Ihr Verhalten, Ihre Haltung, Ihre Sprache).


• Er versucht, etwas vor Ihnen zu tun (zeichnet etwas, dreht seinen Stift, seine Brille).


• In seinem Verhandlungsteam sind die Rollen klar verteilt: böse – freundlich, akribisch – selbstgefällig, Provokateur – Schlichter usw.


• Im richtigen Moment versucht er mit Hilfe unerwarteter Fragen, den Gesprächsverlauf in eine für ihn günstige Richtung zu ändern.


• Bevor er eine wichtige Entscheidung trifft, beginnt er, Sie zu überstürzen.

Und schließlich wurde für Verhandlungen (auf seine Initiative hin) ein für Sie ungünstiger Zeitpunkt oder Ort gewählt.

Darüber hinaus ist eine Manipulation zu spüren. Warum ist es sinnvoll, dass jeder sein eigenes Anti-Manipulations-Barometer hat?

Welche inneren Empfindungen werden Ihnen helfen, den Beginn einer Manipulation an Ihnen sofort zu erkennen?

Ungleichgewicht

Sie verspüren mehrere widersprüchliche Emotionen gleichzeitig: Freude und Angst, Inspiration und Unbehagen, Stolz und Groll.

Die Standardreaktion besteht darin, dass Sie bei der Kommunikation mit bestimmten Menschen bestimmte wiederkehrende Zustände verspüren: Unbehagen, Schuldgefühle, Wertlosigkeit, Depression, grundlose Dankbarkeit, Anmut.

Unzulänglichkeit

Nach einer scheinbar unbedeutenden Bemerkung Ihres Partners beginnen Sie einen Wutanfall zu verspüren, und während einer friedlichen Diskussion über kleinere Probleme treten unerklärliche Ängste auf.

Unzulänglichkeit ist nicht nur ein Indikator für Manipulation, sondern ein Stresszustand, der unsere Psyche und unsere Gesundheit im Allgemeinen zerstört. Daher muss dieser Reaktion besondere Bedeutung beigemessen werden. Wenn wir statt Ärger Melancholie, statt Trauer Verzweiflung und statt Unzufriedenheit Wut verspüren, bedeutet das, dass unser Sinn für soziale Bedeutung, Selbstachtung und Selbstwertgefühl verletzt sind. Das bedeutet, dass jemand nicht nur unser Verhalten manipuliert, sondern auch unser Selbstwertgefühl als Individuum.

Was tun dagegen?

Sie müssen Stressresistenz in sich selbst entwickeln.

Befindet sich ein Mensch in einem Stresszustand (sei es unter dem Einfluss übermäßig positiver (!) oder negativer Emotionen), verstärkt sich in diesem Moment eine seiner Rollensubpersönlichkeiten (eine Krähe, die sich für einen Sänger hält, oder Othello, ein Hahnrei). Ehemann). Und indem der Manipulator sie anspricht, beeinflusst er die gesamte Persönlichkeit und kontrolliert das Verhalten der Person.

Angst vor Stress besteht nicht, denn Stress ist eine normale Reaktion des Körpers auf Stress. Und Spannung ist Energie, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen müssen, um Kreativität und Entschlossenheit zu fördern. Sie müssen nur lernen, mit Ihrer Energie richtig umzugehen, sie umzuwandeln und Fähigkeiten zur Stresstoleranz zu entwickeln. Dadurch können Sie psychologischen Einflüssen widerstehen und das Verhalten anderer objektiv beurteilen.

Für einen Zustand innerer Ruhe und Geborgenheit können Sie eine der Techniken der kreativ-sublimierenden Korrekturmethode des Autors nutzen.

Sie schließen Ihre Augen und schaffen sich im Geiste einen Zufluchtsort – erinnern oder stellen Sie sich einen ruhigen und bequemen Ort vor, an dem Sie niemand stört oder stört, und versetzen Sie sich gedanklich für eine Weile dorthin.

Ein Zufluchtsort kann Ihr Auto, ein Zimmer, eine Hütte im Wald, eine unbewohnte Insel, im Allgemeinen jeder gemütliche und sichere Ort für Sie sein. Während Sie dort sind, können Sie ein angenehmes Gefühl von Selbstvertrauen, Frieden und Geborgenheit spüren. Bald werden Sie sich ruhig und ausgeruht fühlen.

In diesem Fall können Sie Ihren Unterschlupf verlassen und in die reale Welt zurückkehren. Dazu müssen Sie tief einatmen und langsam ausatmen. Dann öffne deine Augen.

Diese Übung hilft, die Spannung des entstandenen Erlebnisses schnell abzubauen. Wenn Sie es regelmäßig tun, können Sie jedes Mal schneller und schneller den gewünschten Zustand erreichen, da Sie ein Modell für den Umgang mit Stress entwickeln und verankern. Und bald wird dieses Modell automatisch funktionieren. Sie müssen es nur starten, und dann geschieht alles von selbst.

Dies ist eine recht einfache Technik, die jedoch sehr erfolgreich funktioniert.

Denken Sie vor allem daran, dass Sie bei dieser Übung mit den Bildern arbeiten, die in Ihnen entstehen. Erlauben Sie sich, für diese Zeit ein Kind zu sein, in eine Zeit zurückzukehren, in der Sie nichts davon abgehalten hat, zu phantasieren und sich vorzustellen, dass Sie entweder auf einem fernen Planeten oder in Ihrem eigenen Palast wären, als Sie sicher wussten, dass die Welt für Sie und Sie geschaffen wurde dafür...

Wie kann man einem Manipulator widerstehen?

Wenn Sie feststellen, dass sie versuchen, Sie zu manipulieren, müssen Sie herausfinden, wer vor Ihnen steht und wie Sie ihn behandeln sollen. Beschreiben Sie Ihren Partner zunächst beispielsweise mit Vertretern der Tierwelt oder Volksmärchen. Durch die Suche nach assoziativen Analogien schalten Sie Ihr rationales Bewusstsein aus und Informationen werden in Bildern verschiedener Tiere oder Märchenfiguren strukturiert. Auf diese Weise haben Sie eine Verhandlungsmetapher erstellt, die Ihnen hilft, die Ausrichtung der Rollen zu verfolgen und die Entwicklung des Szenarios zu steuern.

Es wurde festgestellt, dass Manipulatoren, insbesondere aus der unteren Klasse, gerne teure Accessoires wie Parker, Schweizer Uhren, Haarnadeln mit Stein und Zippo-Feuerzeuge zur Schau stellen, um Status zu verleihen. Darüber hinaus passen diese Dinge oft nicht zu einem preiswerten Anzug oder Schuhen.

Lassen Sie sich nicht durch die Kontrolle Ihrer Körperhaltung und Gesten ablenken. Eine freundliche (!) Einstellung verhindert, dass Sie negativ auf Ihren Partner reagieren. Seien Sie also natürlich und Ihre Posen werden dieser Einstellung entsprechen. Versuchen Sie, seinen Aussagen so oft wie möglich zuzustimmen, aber Ihre Zustimmung bedeutet nicht, dass Sie ihm in allem zustimmen. Dadurch unterdrücken Sie seine Kritik, seine intellektuelle Aktivität. Der Partner beruhigt sich, befriedigt seine Ambitionen und verliert die Lust am Streiten. Dazu können Sie die folgenden Konsonantenkonstruktionen verwenden: natürlich, natürlich, wahr, natürlich, das alles ist wahr, tatsächlich haben Sie natürlich recht, ich stimme natürlich zu usw.

Versuchen Sie, weniger zu reden und mehr zuzuhören, denn die Argumente und Einwände Ihres Partners können Sie für Ihre eigenen Zwecke nutzen. Denn hinter jedem Vorschlag steht ein System von Argumenten und der Nachweis aller Vorteile dieses Vorschlags. Seien Sie jedoch darauf vorbereitet, dass Ihre Vorschläge auf Einwände stoßen. Daher ist es notwendig, Einwände vorherzusehen und darauf vorbereitet zu sein, ihnen mit einem klaren und gründlichen System von Gegenargumenten zu begegnen. Übrigens: Wenn Sie überzeugen wollen, beginnen Sie nicht mit den Unterschieden in Ihren Positionen, sondern mit dem, womit Sie einverstanden sind, und passen Sie sich so an Ihren Partner an.

Überprüfen Sie nach den Verhandlungen unbedingt, ob Sie weiterhin über die Ideen anderer spekulieren. Wenn dies der Fall ist, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie Opfer eines psychologischen Angriffs geworden sind. Je aktiver die Gedanken einer anderen Person in Ihrem Gehirn verarbeitet werden, je länger Sie sie analysieren, desto „aufgeladener“ sind Sie.

Analysieren Sie die manipulativen Anzeichen im Verhalten Ihres Gegners. Wenn es viele davon gibt, können wir daraus schließen, dass die Manipulation stattgefunden hat und Ihre Aufgabe nun darin besteht, die in Ihnen eingebauten Strukturen zu zerstören. Was jetzt nicht so schwierig ist.

E. Shostrom gab in seiner Arbeit einen Überblick über die Gründe für Manipulationen, die in den Werken verschiedener Autoren identifiziert wurden. [Shostrom, 49, S. 21-23] Unter ihnen:

Der Konflikt des Menschen mit sich selbst (F. Perls). Wie F. Perls glaubte, vertraut ein Mensch sich selbst nie völlig und glaubt immer (bewusst oder unbewusst), dass sein Heil in anderen liegt. Allerdings vertraut er anderen auch nicht völlig. Manipulation hilft in diesem Fall, andere zu kontrollieren und ihnen unter dieser Bedingung mehr zu vertrauen;

Misstrauen gegenüber anderen Menschen, Unfähigkeit zu lieben (E. Fromm). Aus Sicht von E. Fromm sind normale Beziehungen zwischen Menschen Liebe. Liebe setzt zwangsläufig voraus, den Menschen so zu kennen, wie er ist, und sein wahres Wesen zu respektieren. Doch die meisten Menschen können ihren Nächsten nicht lieben, egal wie sehr sie es wollen, weil sie sich selbst nicht lieben. Das Verhalten eines Manipulators ist ein Versuch, als Alternative zur Liebe vollständige Macht über eine andere Person zu erlangen;

Gefühl absoluter Hilflosigkeit (Existentialismus). Die Welt ist voller Risiken und Unsicherheiten, die die Menschen auf allen Seiten umgeben. Ein Mensch fühlt sich angesichts eines existenziellen Problems völlig hilflos. Daher nimmt der Manipulator in seinem Verhalten eine Position der Untätigkeit ein;

Angst vor engen zwischenmenschlichen Kontakten (J. Haley, E. Bern, V. Glasser),

Ein unkritischer Wunsch, die Zustimmung aller zu erhalten (A. Ellis).

Der Wunsch nach symbolischer (Sublimations-)Beherrschung von Kommunikationspartnern als Objekten sexueller Begierde (3. Freud), mit entsprechender Einteilung in aktive und passive Manipulatoren;

In der Form natürliche Umsetzung des kompensatorischen Machtstrebens (A. Adler);

Reproduktion der Einflussmethoden, die die Gesellschaft gegenüber ihren Bürgern anwendet: Die manipulative Reproduktion unterstützt sich dadurch, dass ein solches Verhalten eine systematische positive Verstärkung in Form von sozialem Erfolg erhält (B.F. Skinner) oder aufgrund der passiven Füllung des individuellen semantischen Vakuums durch die Kultivierten in solchen Gesellschaften Pseudowerte (V. Frankl). [Dotsenko, 21, S. 63]

Basierend auf den aufgeführten Ansätzen identifiziert E.L. Dotsenko die folgenden Ebenen von Gründen, die zur Bildung manipulativen Verhaltens führen: Kultur (universeller menschlicher Kontext), Gesellschaft (Gesamtheit sozialer Kontexte), Kommunikation (zwischenmenschlicher Kontext), Persönlichkeit (motivierender intrapsychischer Kontext) und Technologie (Kontextaktivität, ihre betriebliche Zusammensetzung). Betrachten wir die Ideen des Autors.

Einer der Faktoren, die zur Bildung manipulativen Verhaltens beitragen, ist Kultur. In Märchen, Mythen und Abenteuerliteratur verschiedener Nationen werden Tricks und List nicht nur positiv bewertet, sondern auch als geförderte Handlungen angesehen. Der Grund dafür liegt häufig darin, dass Manipulation körperlicher Gewalt oder direktem Zwang vorzuziehen ist. Der in Kunstwerken oft postulierte Hauptwert ist Gewinn, Sieg, um dessentwillen all diese Tricks erfunden werden. Manipulation ist nichts anderes als derselbe Trick, List; dementsprechend beherrscht ein Mensch beim Eintritt in eine Kultur bis zum Automatismus die Überzeugung, dass List und Täuschung nicht nur möglich, sondern auch notwendig sind.

Die zweite Ebene der Gründe für die Entstehung manipulativen Verhaltens ist Gesellschaft, soziale Natur des Menschen. Eine interessante Theorie der Menschheitsgeschichte wurde von B.F. Porshnev aufgestellt, die auf einem Verständnis der materiellen Bedürfnisse des Menschen, seines Bedürfnisses nach bestimmten Objekten oder der Eigenschaften dieser Objekte basiert. Diese Theorie besagt, dass die Verhaltensnorm jedes Menschen in der primitiven Gesellschaft darin bestand, dass er die Ergebnisse seiner Arbeit verschenkte. Mit anderen Worten: Indem man mehr produzierte, als nötig war, um die für die Produktion aufgewendete Energie wiederherzustellen, versuchte man, andere zu beschenken oder zu beschenken. „Geben“, wie der Akademiker behauptet, ist die Norm der Beziehungen in der primitiven Gesellschaft, es ist eine Form der Beeinflussung eines anderen Menschen mit Hilfe eines aus der natürlichen Umwelt gewonnenen Produkts, ein Mittel, um die Vorteile des Lebens zu gewährleisten. [Porshnev, 39, S. 405] Später begann die Gesellschaft jedoch, spezielle Normen zu schaffen, um die Grenzen des Schenkens zu regeln, und die offene Interaktion, als die gegenseitige Schenkung der Menschen begann, zusätzliche Kontexte und Subtexte zu erhalten. Nun war es notwendig, besondere Maßnahmen zu ergreifen, um etwas von einem anderen zu erhalten. Tatsächlich sprechen wir hier von Manipulation.

Als Mitglied einer bestimmten sozialen Gruppe nimmt ein Mensch deren Normen und Werte auf und teilt dadurch die Verantwortung für sein eigenes Handeln mit Mitgliedern seiner Gemeinschaft, erhält eine Stärkung seines Selbstwertgefühls und Bedeutungsgefühls und nutzt die Autorität der sozialen Gruppe, sein Ziel zu erreichen. Dadurch werden bestimmte Verhaltensmuster verstärkt. Dann ist die soziale Interaktion zwischen Vertretern verschiedener Gruppen vom Wunsch nach „Nutzen“ geprägt und wird durch ein Gefühl der Identifikation mit der eigenen Gruppe verstärkt.

Die nächste Ebene der Gründe, die aus Sicht von E.L. Dotsenko zur Bildung manipulativen Verhaltens beitragen, ist die Ebene Kommunikation(zwischenmenschlicher Kontext). Kommunikation ist die Kontaktaufnahme, die die gegenseitige Bestätigung der Existenz des anderen durch die Kommunikationspartner fördert und eine ständige zwischenmenschliche Kommunikation durch den kontinuierlichen Austausch persönlich bedeutsamer Informationen gewährleistet. Das Vorhandensein eines solchen Austauschs schafft gegenseitige Abhängigkeit der Menschen, die miteinander in Kontakt gekommen sind, und eine gegenseitige Verantwortung für die Aufrechterhaltung der daraus resultierenden dynamischen Einheit, einer neuen Gemeinschaft. Zur Kommunikation gehört neben der Kontaktaufnahme auch der Austausch konkreter persönlich bedeutsamer Inhalte, die durch die Absichten der Parteien, den Grad ihrer Übereinstimmung, die Besonderheiten der Situation etc. bestimmt werden.

Das Bedürfnis nach Kommunikation ist eine Quelle der Aktivität, die darauf abzielt, stabile Beziehungen zu Menschen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Allmählich verwandelt es sich jedoch in das Bedürfnis nach Inklusion, in das Bedürfnis, ein Teil davon zu sein. Dies bedeutet, dass die Bedürfnisbefriedigung von der sozialen Kommunikation abhängt, was bedeutet, dass Manipulationen möglich sind, die entweder mit der Sicherung der Zugehörigkeit oder mit der Trennung von einem Lebensgefährten verbunden sind. Jeder Mensch kennt diese Erfahrung aus seiner Kindheit, als die Mutter auf den Schrei eines Kindes reagierte. Bildung neurotischer Bedürfnisse, d.h. grundsätzlich ungesättigt, sichert diesen Mechanismus.

Der intrapersonale Grund für die Entstehung manipulativen Verhaltens kann durch das Vorhandensein eines motivierenden intrapsychischen Kontextes erklärt werden. So beschreibt E. Berne [Bern, 6, S. 37] drei intrapersonale Unterstrukturen – „Eltern“, „Erwachsener“, „Kind“ – deren Interaktion widersprüchlich sein kann, bestimmt durch widersprüchliche Motive. Viele Autoren weisen auf die vielfältige Struktur des Selbst hin, die die Zugehörigkeit zu verschiedenen Gruppen widerspiegelt (Sohn des Regisseurs, Russe, Student der Moskauer Staatsuniversität, Dynamo-Fan usw.). Dementsprechend trägt jedes kleine „Ich“ die Interessen und Überzeugungen der Mitgliedergruppe und ist in die allgemeine Bewegung zur Erreichung des Ziels eingebunden. Wie E. L. Dotsenko betont: „Zur allgemeinen kulturellen Erlaubnis zur List kommt die soziale Unterstützung des Plans – eine Kampfhaltung: der Wunsch, das eigene Ziel unbedingt zu erreichen, die Interessen des Partners zu ignorieren und ihn als Mittel zu behandeln.“ . Universelle menschliche Werte funktionieren hauptsächlich in Bezug auf“ „Die unterdrückte Seite der Menschheit lebt dennoch weiter und erzeugt unerwartete (oft hypertrophierte) Ausbrüche altruistischer Impulse, stürmischer Liebe, maßloser Zärtlichkeit usw., die die Härte der sozialen Realität ausgleichen ." [Dotsenko, 21, S.92] Jede Ebene und jeder Teil innerhalb der Persönlichkeit hat ihre eigenen – privaten oder partiellen – Interessen und Bestrebungen. Es stellt sich heraus, dass all diese unterschiedlichen Bestrebungen zu jedem Zeitpunkt auf aktuell durchgeführte Aktionen projiziert werden. Daher trägt jede Handlung, so einfach sie auch erscheinen mag, den Einfluss vieler tatsächlicher und latenter Motive.

Daher ist die intrapersonale Voraussetzung für Manipulation weniger innere Vielfalt als vielmehr mangelnde Integrität. Das Fehlen der eigenen Mitte – des Selbst – oder deren Unwissenheit zwingt den Menschen einerseits dazu, sich seinen Besonderheiten zu unterwerfen (wodurch er weiterhin an Integrität verliert), und macht ihn andererseits anfällig für Eingriffe zur Besitznahme eines seiner Teile. Dadurch provoziert das Opfer selbst den Angreifer, so wie Dinge, die unbeaufsichtigt bleiben, für einen Dieb zu attraktiv werden.

Und eine weitere Ebene der Gründe für die Entstehung manipulativen Verhaltens ist laut E.L. Dotsenko die Technologie (der Kontext der Aktivität, ihre betriebliche Zusammensetzung). Die menschliche Kultur bietet ein breites Spektrum an Techniken, mit denen man seine eigenen Ziele sehr wirtschaftlich erreichen kann. Das Vorhandensein von Musterwerkzeugen verleitet dazu, sie bestimmungsgemäß zu verwenden, so wie ein Kind, das einen Hammer in die Hand nimmt, seine Anschaffung in der Praxis ausprobieren möchte.

Auf der technologischen Ebene muss man manipulieren, denn es ist unzulässig, auf grobe Weise das zu bekommen, was von einer Person verlangt wird, und nicht jeder weiß, wie man es „auf gute Weise“ macht (im doppelten Sinne: „Sie können es nicht“). Darüber hinaus wird Manipulation durch das Gefühl einer bestehenden Chance provoziert („Komm schon, ich versuche es“). Wenn kulturelle Erlaubnis, soziale Unterstützung, zwischenmenschliche Muster und inneres Verlangen vorhanden sind, sind technologische Möglichkeiten ein angenehmes Geschenk für den Manipulator.

Auf diese Weise Die Bildung von Manipulation als Verhaltensweise hat eine Reihe von Gründen unterschiedlicher Allgemeingültigkeit. Die Bildung manipulativen Verhaltens wird durch die Aneignung allgemeiner kultureller Normen und Werte erleichtert, die in Mythen, Legenden und Kunstwerken verankert sind, wobei List als Norm und Gewinnen als Errungenschaft postuliert wird. Auch die Gründe für die Entstehung manipulativen Verhaltens liegen in der Kommunikation. Die Zugehörigkeit einer Person zu einer bestimmten sozialen Gruppe führt dazu, dass eine Person durch die Verteidigung ihrer Werte und Normen eine Art „Erlaubnis“ erhält, manipulative Techniken anzuwenden, indem sie die Verantwortung auf die gesamte Gemeinschaft verlagert und diese unterstützt. Ursachen für manipulatives Verhalten sind auch intrapersonale Konflikte, die dadurch entstehen, dass Subpersönlichkeiten die Zugehörigkeit einer Person zu bestimmten sozialen Gruppen widerspiegeln. Die letzte Gruppe von Gründen liegt in der Aktivität selbst, ihrer operativen Seite. Das Fehlen adäquater Möglichkeiten, sein Ziel zu erreichen, insbesondere wenn es mit einer anderen Person verbunden ist, führt zum Einsatz manipulativer Techniken, zumal immer eine Möglichkeit besteht, das Ziel zu erreichen.

Mit anderen Worten, die Bildung manipulativen Verhaltens erfolgt im Prozess der Sozialisierung des Kindes, seines allmählichen Eintritts in die soziale Gemeinschaft und der Akzeptanz vorherrschender Normen und Werte. Die Konsolidierung des einen oder anderen Verhaltens erfolgt durch die Verstärkung in der ersten sozialen Gruppe des Kindes – der Familie. Anschließend überträgt das Kind die entwickelten Fähigkeiten auf andere soziale Gruppen, was dazu führt, dass das Kind eine manipulative zwischenmenschliche Kommunikation bevorzugt.

Manipulation ist ein bewusster und versteckter Akt, bei dem eine andere Person dazu gezwungen wird, bestimmte Zustände zu erleben, Entscheidungen zu treffen und für den Manipulator notwendige Handlungen auszuführen. Was ist der Unterschied zwischen einem manipulativen und einem aggressiven Verhaltensstil?

Der Unterschied zwischen diesen Stilen besteht zunächst darin, die Ziele vor dem Manipulationsobjekt zu verbergen. Wenn Sie die Ziele des Manipulators preisgeben, führt dies zur Zerstörung der Manipulationen an Ihnen. Zu den charakteristischen Merkmalen der Manipulation gehören: das Bewusstsein des Manipulators für seine Ziele und Mittel, die Verborgenheit seiner Ziele, die Verborgenheit seiner Mittel und die Abwälzung der Verantwortung für das, was geschieht, auf andere.

Im erklärenden Wörterbuch der russischen Sprache wird „Manipulation“ als „Tricks, Machenschaften“ beschrieben. Eine Reihe von inländischen Psychologen (E.V. Sidorenko, L.I. Ryumshina usw.) verstehen Manipulation als einen versteckten psychologischen Einfluss auf eine Person, um ihre eigenen Ziele zu erreichen.

Wer ist ein Manipulator? Dies ist ein angesehener Geschäftsmann, der mit Hilfe von Mitarbeitern, die ihre Zeit und ihr Talent für ein monatliches Gehalt zur Verfügung stellen, nach Erfolg strebt (natürlich seinen eigenen). Dies ist auch ein Arbeiter, der nur am Lohn interessiert ist und nicht an der Arbeit, die er leistet. Dies ist auch ein Ehemann, der die Höhe seines Gehalts vor seiner Frau verheimlicht, um etwas als Reserve für den persönlichen Bedarf verbergen zu können. Dies ist auch ein Abgeordneter, der lange, bedeutungslose Reden hält, weil er seinen Wählern nichts anderes zu bieten hat. Es ist auch ein alternder Elternteil, der an einer Krankheit festhält, um die Aufmerksamkeit seiner Kinder zu gewinnen. Das ist ein Politiker, der alles für die Zukunft verspricht, außer echte Verbesserungen.

Manipulator – nutzt bewusst betrügerische Tricks, die es Ihnen ermöglichen, Sie herabzusetzen und abzuwerten, um Sie zu einer Sache zu machen, die der totalen Kontrolle unterliegt. Normalerweise wird ein Mensch nicht als Manipulator geboren. Er entwickelt die Fähigkeit, andere Menschen zu manipulieren, um Ärger zu vermeiden und zu erreichen, was er will. Dank der Manipulation kann das Leben eines Menschen vorübergehend angenehmer werden, aber dadurch verliert er die Selbstachtung, verliert Freunde und erwirbt unheilbare Krankheiten. Das Verbergen der wahren Gefühle führt zu einem Mangel an Lebensfreude – das ist das Los eines Manipulators. Sein Ziel ist es, sich endlich von jeglichen Gefühlen gegenüber den Menschen um ihn herum zu befreien und zu beginnen, Menschen als unbelebte Objekte, als Dinge zu nutzen.

Der Manipulator sieht seine Hauptaufgabe darin, einen gewissen „richtigen Eindruck“ zu hinterlassen. Aus einem lebenden Menschen wird er zu einem beschäftigten Automaten, der seine Fehler nicht eingestehen will und ständig jemandem oder etwas anderem die Schuld dafür gibt. Er klammert sich an irreführende Erklärungen, während seine Körpersprache die Wahrheit sagt und den Manipulator direkt verrät: ein abwesender Gesichtsausdruck, schmollende Lippen, steinerne Zurückhaltung oder ein professionelles Lächeln – all das ist ein Zeichen von Unaufrichtigkeit, mangelnder Kommunikationsfähigkeit. Da der Manipulator kein eigenes Gesicht hat, erwirbt er eine Maske, von der er glaubt, dass sie dem Publikum gefällt und die gewünschte Wirkung erzielt, oder er erwirbt Lakaien, die bereit sind, die Befehle ihres „Anführers“ unterwürfig auszuführen.

Wie kann sich Mitarbeitermanipulation äußern? Dabei handelt es sich um Beschwerden über die desaströse Lage im Unternehmen, um Aufforderungen, sich „in die Situation hineinzuversetzen“. Der Zweck einer solchen Manipulation ist der Wunsch, den eigenen Gewinn auf eigene Kosten zu steigern.

Ein Beispiel für Manipulation bei der Kommunikation innerhalb einer Organisation können auch schmeichelhafte Bewertungen Ihrer beruflichen Qualitäten sein, die später jedoch mit der Bitte um einen „kleinen“ Gefallen einhergehen. Normalerweise wird auf diese Weise das Ziel erreicht – die Arbeit auf Sie zu verlagern.

Der Hauptnachteil des manipulativen Stils ist die Gefahr, die Manipulation aufzudecken, weshalb der Manipulator immer in nervöser Anspannung ist. Viele von uns sind darauf gestoßen mit manipulativ Verhalten. Es verursacht Irritation, Ärger, Angst, Misstrauen und Schuldgefühle. Diese Gefühle erschweren geschäftliche Interaktionen, führen zu Konflikten und können zum Scheitern von Beziehungen führen. Auch der Manipulator wird häufig zum Objekt der Gegenmanipulation. Zum Beispiel: Der „Retter“ verlangt vom „Opfer“ eine Gegenleistung: „Nun, ich habe dir geholfen!“ Hilf mir auch.“ Manipulationen basieren in der Regel auf der Vorenthaltung von Informationen. Daher behindert ein manipulativer Interaktionsstil häufig den Fluss von Arbeitsinformationen, verlangsamt die Geschwindigkeit wichtiger Entscheidungen, was zu Fehlern in den Aktivitäten und einer Verringerung der Effizienz der Organisation führt.
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Neben Aggression und Manipulation gibt es noch einen dritten Verhaltensstil – vernünftiges Verhalten. In der Wissenschaft spricht man von durchsetzungsfähigem Verhalten. Was sind die Merkmale dieses Verhaltensstils? Vernünftiges Verhalten setzt eine Handlungsweise voraus, bei der eine Person aktiv ist und zwar konsequent verteidigt seine Interessen, erklärt offen seine Ziele und Absichten und respektiert dabei die Interessen anderer. Wir können die charakteristischen Merkmale einer Person hervorheben, die vernünftiges Verhalten zeigt:

1. Überträgt Informationen ohne Verzerrung. „Iwan Petrowitsch sagte gestern: ...“, „Die Zeitung Panorama berichtete ...“ und verweist, wo wichtig oder möglich, auf die Quelle der Daten. Eine solche Person verwendet in der Kommunikation selten Verallgemeinerungen wie „Es ist immer das Gleiche“, „Du bist immer…“, „Niemand kümmert sich…“ oder „Jeder sagt…“.
2. Überbringt bereitwillig gute Nachrichten und ist nicht erpicht darauf, schlechte zu überbringen. Eine solche Person äußert keine Kritik. Ihm geht es mehr darum, der anderen Person das Gefühl zu geben, von anderen gemocht und akzeptiert zu werden, als zu denken, dass sie ungeliebt ist. Er tendiert eher dazu, die positiven Eigenschaften anderer zu übertreiben, als zu kritisieren. Beispiel: Natasha sagt zu Irina: „Hallo, hast du Katyas neues Kleid gesehen? Es steht ihr sehr gut, obwohl sie etwas zugenommen hat.“ Irina sagt zu Katya: „Natasha hat mir von deinem neuen Kleid erzählt und weißt du, sie hat recht. Es steht dir sehr gut!“
3. Übermittelt Informationen ohne wesentliche Änderungen, und wenn etwas übersehen wird, übersieht es tendenziell etwas, das Schaden oder Anstoß erregen könnte. Eine solche Person beleidigt andere nicht gern. Beispiel: Chefredakteur an seine Sekretärin: „Fotograf Nikolai muss also pünktlich um vier Uhr drei Fotos für den Artikel einreichen.“ Er vermietet seine Fotos mit einer Verzögerung, und das geht mir jetzt schon auf die Nerven! Also sagen Sie diesem Idioten, er soll pünktlich um vier gehen. Bußgeld? Sekretärin: „Das mache ich gleich!“ Sekretär des Fotografen Nikolai: „Der Chefredakteur verlangt, dass Sie ihm pünktlich um vier Uhr drei Fotos für den Artikel geben. Bußgeld?"
4. Normalerweise wählt er die Ziele richtig aus, die wirklich einer Korrektur bedürfen. Eine solche Person repariert einen platten Reifen, anstatt einen vorbeikommenden Hund zu treten oder vorbeigehende Menschen zu beleidigen.
5. Schließt normalerweise die Arbeit ab, die er begonnen hat. Beispiel: Ivan: „Ich habe die Stelle in der Nähe dieses Baumes markiert, an der ich eine neue Werkstatt bauen möchte. Dann habe ich in der Garage genug Platz für beide Autos.“ Peter: „Es wird großartig aussehen, Ivan, aber ich möchte mich auf keinen Fall mit allen notwendigen rechtlichen Genehmigungen herumschlagen.“ Ivan: „Oh, diese Berechtigungen habe ich völlig vergessen.“ Zwei Wochen später... Ivan: „Hier ist meine Baugenehmigung. Jetzt kann ich richtig mit dem Bauen beginnen.“
6. Übernimmt die Verantwortung für seine Fehler. Beispiel: Olga zu ihrer Mutter: „Ich schäme mich sehr, aber gestern habe ich dir nicht gesagt, dass du großartig warst, als du auf einer wissenschaftlichen Konferenz gesprochen hast.“ Entschuldigung, Ihr Bericht hat mir sehr gut gefallen.“
7. Hilft anderen Menschen, fördert konstruktive oder hilfreiche Aktivitäten und widersetzt sich aktiv Handlungen, die anderen schaden. Beispiel: „Hören Sie auf, Bäume in der Nähe unseres fünfstöckigen Gebäudes zu zerstören!“ Es ist notwendig, einen gemeinschaftlichen Arbeitstag zu organisieren, um neue Setzlinge zu pflanzen.“ Beispiel: Drogendealer zu einem Schüler: „Mit diesem weißen Paket machst du deine Hausaufgaben schneller – mit diesen Dingern macht die Schule gleich viel mehr Spaß!“ Und es kostet nur fünfzig Dollar!“ Peter geht in der Nähe: „Was ist hier los? Hey! Du gibst diesem Jungen Drogen!“ Drogendealer: „Oh, es ist nur eine Kleinigkeit, die ihm die Schule viel mehr Spaß machen wird. Ich weiß, wie sehr er sie nicht liebt ...“ Peter: „Scheiße! Und wenn Sie jemals wieder in die Nähe dieser Schule kommen ...“
8. Für eine solche Person ist das Eigentum einer anderen Person das Eigentum einer anderen Person, und sie billigt weder dessen Diebstahl noch dessen Verwendung ohne Erlaubnis. Beispiel: Alexey: „Hör zu, Ivan, lass uns diese Bretter nehmen?“ Sie liegen hier schon eine ganze Woche.“ Ivan: „Diese Bretter wurden für den Bau eines Zauns mitgebracht. Wenn Sie Bretter brauchen, kaufen Sie sie im Laden.“
9. Fördert die Kommunikation und regt Kommunikationsflüsse an. Beispiel: Direktor: „Ich möchte Ihnen sagen, Peter, dass es in meiner Organisation keine Geheimnisse vor meinen Mitarbeitern gibt. Daher erhalten Sie eine umfassende Antwort auf jede Ihrer Fragen.“ Beispiel: Frau an Ehemann: „Maxim, lass uns vereinbaren, dass zwischen uns Offenheit herrscht und wir einander sagen, was wir denken.“

Die Literatur beschreibt eine Reihe von Regeln, die ein vernünftiger Mensch in seinem Verhalten beachtet (M. J. Smith): „Ein vernünftiger Mensch ist sich seiner eigenen Rechte bewusst, nutzt sie und verteidigt seine Rechte, wenn nötig.“ Gleichzeitig erkennt ein vernünftiger Mensch die gleichen Rechte für andere an und strebt danach, Beziehungen aufzubauen, ohne die Rechte anderer zu verletzen.“
M. J. Smith führt auch eine ganze Liste unveräußerlicher individueller Rechte an:

„Sie haben das Recht, Ihr eigenes Verhalten, Ihre Gedanken und Gefühle zu beurteilen und die Verantwortung für deren Folgen zu übernehmen.
Du hast das Recht Erfinde keine Ausreden.
Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Verantwortung für die Probleme anderer Menschen übernehmen sollen.
Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern, Ihre Meinung zu ändern.
Sie haben das Recht, Fehler zu machen und dafür die Verantwortung zu tragen.
Sie haben das Recht zu sagen: „Ich habe kein Interesse.“
Sie haben das Recht, sich nicht davon beeinflussen zu lassen, wie andere Sie behandeln.
Sie haben das Recht zu sagen: „Ich weiß es nicht.“
Sie haben das Recht, bei Ihrer Entscheidungsfindung unlogisch zu sein.

Ein vernünftiger Verhaltensstil ist bei den täglichen Aktivitäten von Organisationen am vorteilhaftesten. Dieser Stil ermöglicht es Ihnen, auch in sehr schwierigen Situationen für beide Seiten akzeptable Lösungen zu finden und Beziehungen aufrechtzuerhalten. Schwierigkeiten bei der Anwendung von Vernünftigkeit sind auf die Tatsache zurückzuführen, dass die Fähigkeiten eines solchen Verhaltens ernsthaftes Training und Training erfordern.

Lernen wir, vernünftig zu sein und uns mit vernünftigen Menschen zu umgeben!