Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?
Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.
Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.
Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.
Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.
Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.
Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.
Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.
Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.
Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.
Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.
По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.
Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.
Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.
Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.
В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.
В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.
Владельцы компьютеров с CD (DVD) дисководами могут столкнуться с ситуацией, при которой их привод не видит или не считывает вставленные в дисковод диски. Данная дисфункция может быть вызвана рядом причин, как аппаратного, так и программного, характера, и требовать непосредственного вмешательства пользователя для решения данной проблемы. В данном материале я расскажу, почему дисковод не видит диск, перечислю причины, вызывающие данную ситуацию, а также поведаю, как её исправить.
Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.
К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:
После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:
Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:
В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.
Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.
Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:
reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;
В данном материале мною была рассмотрена проблематика дисковода, когда он не видит диск, обозначен список причин, вызывающих данную дисфункцию, и намечены пути её решения. В большинстве случаев в данной проблеме виноваты именно аппаратные детерминанты – постепенный выход привода из строя, а также физическое повреждение поверхности диска (царапины, пыль и так далее). Чтобы избавиться от проблемы «привод не читает диски» попробуйте все перечисленные мною советы, один из них может помочь именно вам.
Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.
Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.
Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.
Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.
Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:
Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.
Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.
Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.
Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.
К основным симптомам можно отнести следующие:
Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.
С этой целью надо сделать следующие шаги:
Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.
В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:
В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.
Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».
Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.
После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:
Есть разные варианты того, как может проявиться проблема: к примеру, диск в приводе может крутиться продолжительное время, создавая иллюзию запуска, однако программа не сможет открыть информацию.
Есть и другой вариант: привод может читать CD-диск, но категорически отказываться загружать DVD-диск, или привод упорно игнорирует CD-R (RW) и DVD-R (RW).
Какие же могут быть причины данной поломки? Характерно, что неполадки бывают двух категорий:
В первую очередь следует выяснить причины неисправности.
Для начала необходимо внимательно осмотреть рабочую поверхность диска на предмет отсутствия царапин и трещин, поскольку зачастую поврежденная поверхность диска мешает приводу изъять из него информацию.
Самой распространённой и простой проблемой является обычная поломка привода.
Поломка может быть обусловлена износом оборудования или в лазерную линзу могла загрязнить пыль.
Стоит попробовать провести небольшую проверку. Для этого требуется отобрать несколько дисков и попробовать их запустить.
Если для программы не составило проблемы прочитать и скопировать информацию хотя бы с одного диска, значит проблема однозначно либо технического характера, либо кроется в самих дисках.
На эту проблему могут указывать следующие признаки:
Читайте также: 5 простых способов как создать образ ОС Windows 10
Для начала необходимо проверить шлейфы питания.
Самое простое и правильное решение — покупка нового DVD-привода (это не составляет проблемы, ввиду небольшой цены данного устройства), также можно отнести свой привод в ремонт к мастеру.
Но для начала стоит проверить надежность подключения шлейфов питания DVD-ROM.
Для этого аккуратно извлеките его из и тщательно его осмотрите. Обратите внимание, все ли провода подключены и надежно ли их крепление.
Если с проводами все в порядке, а на приводе нет заметных внешних повреждений, лучшим выбором будет обратиться к мастеру.
Однако, если по какой-то причине, вам требуется починить привод самостоятельно, то можно разобрать его для проверки чистоты линзы.
Если вы видите, что линза выглядит запыленной, значит она нуждается в чистке.
Для ее очистки можно использовать специальные диски с чистящей щеточкой. Они созданы специально для того, чтобы прочищать линзу от пыли.
Или же вы просто можете раскрутить привод и осторожно прочистить линзу ватной палочкой. К сожалению, DVD привод не предназначен для домашнего ремонта, поэтому следует действовать очень аккуратно.
Теперь, когда вопрос о том, что предпринимать в случае технических неполадок, закрыт.
Стоит уделить внимание проблеме, имеющей программный характер.
Читайте также: ТОП-15 Программ для проверки жесткого диска на ошибки и битые сектора | Windows (7/8/10)
Главными признаками того, что проблематичность прочтения дисков базируется именно на неполадках в программе являются:
Читайте также: Как зайти в БИОС? Все возможные способы входа на ПК и ноутбуке под Windows
Для начала удостоверьтесь, что проблемы действительно имеют системный характер, для этого возьмите свой загрузочный диск и попытайтесь установить его в BIOS.
Это можно сделать следующим образом:
2 В этом вам помогут подсказки, расположенные в нижней части экрана. Чаще всего для перехода вверх необходимо несколько раз нажать на значок плюс на вашей клавиатуре.
3 Выйдите из системной области , предварительно оставив настройки сохраненными, для этого вам нужно перейти в «Exit» и выбрать «Exit Saving Changes» .
4 Произойдет перезагрузка устройства, и работы системы должна начаться с загрузочного диска, находящегося в приводе.
В том случае, если установка оказалась успешной, это означает, что механическое состояние в полной исправности и проблема однозначно системная.
Если проблема появилась из-за неправильной установки драйверов, ее можно решить следующим образом:
2 Отыщите раздел DVD в «Диспетчере устройств» , выберите свой привод, далее нажмите правую клавишу мыши и выберите пункт «Удалить»
3 После этого в меню требуется выбрать пункт «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования» .
4 Перезагрузить компьютер . В этом случае система сможет отыскать DVD-привод, а после драйвера заново будут установлены программой Windows.
Читайте также: ТОП-5 бесплатных Программ для записи дисков на русском языке 2018 года (+Отзывы)
Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:
В новой версии сделать это очень просто.
Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.
Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:
1 Вам требуется зайти в меню «Пуск» .
2 Выбрать раздел «Все программы» .
Оптические CD и DVD?приводы - одни из последних компонентов современных компьютеров, содержащие конструктивные механические элементы и вследствие этого повышенная аварийность.
С распространением устройств хранения данных на микросхемах Flash?памяти, постоянным снижением цены на них при одновременном увеличении объёма памяти, актуальность и популярность оптических носителей постепенно падает.
Тем не менее, новые фильмы, музыкальные альбомы, программные продукты выходят в свет на DVD? и CD, поэтому отказываться от применения пока преждевременно (см. ).
При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.
С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.
Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.
Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:
Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось - старение привода.
Проблема возникла внезапно - часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. ).
Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально - неправильно выполнена установка.
Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается - некачественные или повреждённые диски.
Выход из строя механических компонентов DVD?устройства вследствие износа с течением времени - первая причина отказов.
Совет: Не толкайте принудительно выдвижную каретку, для этого воспользуйтесь кнопкой, так вы продлите жизнь механизмов.
При интенсивной эксплуатации появляются люфты в механическом приводе считывающей головки , нарушается юстировка устройства – позиционирования. Такие DVD?дисководы подлежат замене.
Ремонт и регулировка - операции сложные и для старых устройств не имеют практического смысла вследствие накапливания износа и последующего увеличения количества ошибок чтения. Современные высокоскоростные приводы часто отказываются читать старые компакт?диски, сопровождая это резким, неприятным шумом.
Помочь в этой ситуации сможет снижение скорости привода, для чего используются специальные программы, простейшей и распространённой из которых – CDSlow.
Распространенная причина отказа DVD?девайса от чтения дисков – невидимость со стороны операционной системы. Эта неисправность чаще обусловлена следующими причинами: неправильное подключение.
При замене старого или установке нового устройства случается, что пользователь, подсоединяя сигнальные шлейфы, забывает обратить внимание на установки перемычек, выбирающих MASTER/SLAVE подключение шины ATA/IDE.
В этом случае возникает конфликт DVD?устройства с HDD диском. Эта неисправность характерна для устройств на шине АТА/IDE. Если встроенный винчестер стандарта SATA (см. ), установка перемычки на задней стенке DVD не играет роли.
При 7 или 8 программа установки часто выводит сообщение: «Не найден необходимый драйвер оптического диска», причём независимо от источника данных: DVD, USB или HDD.
Причиной этого может быть как низкое качество “болванки” или ISO?файла, так и ошибки чтения при инсталляции. На появление этой проблемы может оказать влияние даже скорость записи установочного DVD.
Устранить эту проблему следует в несколько шагов:
Программой FCIV.exe проверить контрольную SHA1?сумму скачанного ISO?файла, сравнив с указанной на сайте Центра загрузок Microsoft. Если оба значения совпадают, исходный файл?источник не повреждён.
Для изготовления инсталляционного DVD необходимо выбирать чистую «болванку» высокого качества. Скорость записи следует установить минимальной. Для контроля качества записи можно заново проверить и сравнить контрольные суммы источника и записанного диска.
Самостоятельный ремонт устройства чтения оптических дисков в домашних условиях требует наличия хотя бы минимальных познаний в радиотехнике.
Выполнение сложных операций типа замены платы контроллера управления либо лазерного считывающего устройства при нынешних ценах на DVD?дисководы вряд ли целесообразно. Такой ремонт по стоимости может оказаться дороже, чем приобретение нового устройства.
Часто причина неисправности настолько обыденна, что простейшие операции по устранению по силам пользователю, умеющему обращаться с отвёрткой.
Распространённой причиной неисправности является накопление пыли на лазерной считывающе?записывающей головке. И, начиная простейший ремонт, следует в первую очередь заняться устранением этой проблемы.
Если в дальнейшем окажется, что не она была основной причиной отказа, такая профилактическая мера не помешает, помогая продлить жизнь дивидирому.
DVD?девайс стационарного компьютера для такой операции придётся разобрать, чтобы получить доступ к лазерной головке. У ноутбуков же она расположена на выдвижной платформе.
Механизм позиционирования считывающего лазера прецизионно?точный и посему нежный. Чистку лазерной головки от пыли следует производить, не прилагая никаких усилий, крайне аккуратно мягкой кисточкой либо струёй воздуха. Использовать какие?либо жидкости категорически не рекомендуется.
Отказ DVD-ROM`а происходит из?за потери контакта в сигнальных и токоведущих проводах и шлейфах. В большинстве случаев это устраняется заменой. Хуже, когда неисправность кроется в плохом разъёме.
Иногда удаётся «вылечить» чисткой и промывкой контактов спиртом.
Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.
Обычно пользователи производят чистку поверхности оптических дисков круговыми движениями, «по ходу дорожек».
Практика показывает, что радиальные движения от центра к краям более эффективны.
Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.
Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.
На чтение могут влиять царапины не только на рабочей поверхности, но и на лицевой, когда происходит повреждение отражающего зеркального слоя.
Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.
Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek .
Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.
