Все мы живем в обществе. Общение с другими людьми – повседневное дело. Правила коммуникации имеют ряд рекомендаций по отношению к тому, как именно должен проходить процесс взаимодействия с другими людьми. Прежде всего, мы должны жить так, чтобы не мешать другим.
К сожалению, такого принципа придерживаются далеко не все. Порой мы становимся заложниками ситуации и страдаем от действий окружающих нас лиц. В первую очередь, это относится к соседям. Каждый из нас имеет людей, которые живут в ближайшем доме, квартире. Как быть в том случае, когда такие люди нам мешают? Для этого сегодня законодателем разрешается подать специальную жалобу. О том, как лучше это сделать и к кому необходимо обращаться рассмотрим далее.
Сегодня каждый гражданин имеет огромное количество прав, которые заканчиваются ровно там, где начинаются возможности другого человека. Мы живем в цивилизованном мире, где есть определенные рамки поведения. Помимо того, что они диктуются культурой – существует и нормативно – правовое закрепление.
Некоторые граждане позволяют себе слишком много. Зачастую они не думают о том, что своими действиями мешают кому-то другому. Но, страдают от этого совсем невинные люди. Соседи – категория граждан, с которыми лицо взаимодействует практически каждый день. Хорошо, когда такие люди являются добропорядочными и с уважением относятся к общественной морали. Но, ведь не все такие.
Постоянный шум через стенку, громкая музыка, антисанитария и множество других факторов могут стать причиной недовольства со стороны жильцов. Почему от того, что один из нас не уважает спокойствие других должны страдать его соседи?
В случае возникновения нарушений каждое лицо имеет полное право обратиться со специальной жалобой в уполномоченные органы. Такая возможность становится неотъемлемой частью существования общества и закрепляется в нормативно – правовой базе.
Первый вопрос, который вполне логично возникает у каждого, кто столкнулся с соседским беспределом: к кому пойти за помощью? Сегодня разрешить данную проблему можно в нескольких инстанциях. Все напрямую зависит от того, какого именно характера нарушения.
Прежде всего, наиболее простым вариантом станет выяснение отношений напрямую с соседом. Для этого просто достаточно постучать в его двери и постараться решить вопрос при помощи диалога и мирно. Если поведение гражданина мешает нескольким жильцам – можно созвать общие сборы. Таким образом, соседи решают все недопонимания и проблемы самостоятельно, не задействуя третьих лиц.
Но, как показывает практика, в последнее время такой способ стал менее популярным. Довольно редко когда люди могут сами урегулировать свои отношения. В таком случае, не остается ничего другого, как обратиться за помощью к государству.
Подать жалобу на соседей можно в:
При этом, каждая отдельная ситуация в зависимости от разногласий требует обращения в конкретную инстанцию. Составлять жалобу на соседей нужно только после того, как вы определитесь с органом, который возьмется за решение проблемы. Поэтому, рассмотрим, в каких ситуациях и куда нужно обращаться более детально.
Наиболее распространенной причиной обращения с недовольством по отношению к соседям становится их шумное поведение. Наверное, каждый из нас хоть раз сталкивался с громкой музыкой за стеной, криками соседей, шумом дрели или перфоратора и т.д. Иногда, к сожалению, люди забывают, что они не сами в доме и своими действиями мешают другим отдыхать.
Специально для этого нормативно – правовыми актами закреплено ряд специальных правил и норм, которые достаточно жестко и четко регламентируют уровень шума в определенное время. Так, законодательством предусмотрено, что с 11 вечера и до 7 утра каждый из нас должен придерживается рамок 30 децибел. Ночное время предназначено для сна и все мы должны с уважением относиться к покою людей, которые нас окружают. Поэтому, поддержание таких рамок является обязательным.
Как понять, насколько сильно шумят? Для этого сегодня существуют специальные приборы, которые измеряют уровень звука. Но, сам факт нарушения можно зафиксировать и без этого. Если сосед систематически нарушает ночной покой криками, музыкой или другими звуками – можно обратиться за помощью, поскольку для того, чтобы понять, что гражданин нарушает порядок иногда специальные приспособления вовсе не требуются – крики на весь дом, музыка, которую слышат все – веские основания.
В таком случае, как правило, составляется жалоба на соседа участковому. Именно органы внутренних дел имеют прерогативу рассматривать вопросы о превышении допустимого уровня шума. В таком случае, стоит знать несколько нюансов.
Прежде всего, если имеет место факт нарушения и соседи никак не реагируют на ваши замечания – звоните в полицию и пожалуйтесь на шум. В таком случае, работники органов внутренних дел приедут и устранят проблему.
Также, если такие нарушения имеют систематический характер, и соседи не реагируют ни на замечания сожильцов, ни на вызов полиции и их предупреждения, нужно писать специальное заявление — жалобу на соседей.
Такой документ составляется специально для того, чтобы делом занялись более серьезно. Кроме того, данный вариант используется и тогда, когда прямое обращение к участковому по устранению проблемы не дало никакого результата в силу его бездействия. Жалоба может писаться, как от имени одного соседа, так и от определенного коллектива жильцов дома, которому мешают шумные соседи. Так, законодательством сегодня предусмотрен вариант прямого группового обращения и, как показывает практика, именно этот способ дает наиболее удовлетворительные результаты. Поэтому, прежде чем обращаться в органы внутренних дел – поговорите и с другими жильцами дома и выясните – есть ли еще у кого-то претензии.
Как написать жалобу на соседей? Для этого нужно следовать нескольким простым правилам. Прежде всего, определитесь с вариантом обращения – индивидуальный или коллективный. Далее, решите, кто именно станет адресатом. Как мы выяснили, в случае с шумным поведением – это участковый или орган внутренних дел. Стоит понимать, что даже если вы и направляете заявление на имя начальника отделения – оно все равно будет передано на рассмотрение вашему участковому. Поэтому, специалисты рекомендуют сразу же писать жалобу на его имя. Исключение составляют ситуации, когда заявление поступает в связи с бездеятельностью такого работника.
Пример жалобы на соседей сегодня можно довольно просто найти в сети Интернет. Помимо того, что мы предлагаем скачать у нас такое заявление:
Рассмотрим само содержание документа, поскольку именно оно станет основанием для рассмотрения дела.
И так, прежде всего, в правом верхнем углу пишут наименование органа или должность лица, к которому обращаются. Следом идет указание на того, кто непосредственно стал жертвой шума соседей. Кроме полного имени обязательно вписываем адрес своего дома и контактный номер телефона. Стоит понимать, что указание на того, кто обращается за помощью должно быть в обязательном порядке.
Порой, некоторые не хотят портить свою «репутацию» и подписываться под жалобой. Но, современные нормативно – правовые акты не дают возможности правоохранительным или другим органам рассматривать заявления, которые поступают анонимно. Такие заявки могут приниматься во внимание только тогда, когда имеется основание предполагать об осуществлении преступления против жизни или здоровья, террористического акта или другого особо опасного преступления.
Следом за этим, по центру листа мы пишем наименование нашего документа «Жалоба». По всей ширине листа идет изложение сути дела. Для начала нужно написать о том, в каком доме проживает гражданин, в какой квартире и какие именно соседи нарушают тишину. Требуются их фамилии, имена, отчества, и в обязательном порядке – точный адрес дома и квартиры. Далее необходимо будет описать, как именно и когда соседи шумят, указать, что такими действиями они нарушают действующее законодательство, которое регламентирует уровень звука в ночное время. Также, если имеются доказательства (например, измерение и фиксация показателя децибел на специальном аппарате, сведенья других соседей и т.д.), то нужно указать на их наличие.
Последним предложением в данной части должно стать прошение о принятии мер. Таким образом, мы указываем на факты, которые подтверждают нарушение права и просим исправить ситуацию субъектом правоохранительных органов, в обязанности которых входят такие действия. Завершающим этапом будет проставление даты подачи и подписи заявителя.
Образец коллективной жалобы на соседей практически не отличается от того варианта, который мы описали выше. Но, все же, определенные нюансы есть. Прежде всего, в шапке документа в перечне заявителей мы указываем каждого жильца дома, который имеет претензии к правонарушителям и желает притянуть их к ответственности за свое поведение.
Название останется тем же. Но, при желании, к нему все же можно добавить слово «Коллективная». Суть дела излагается в той же последовательности. Расписывается где проживает каждая из сторон и какие нарушения стали поводом для обращения за помощью.
В конце документ в обязательном порядке должен быть подписан всеми заявителями. Сначала ставятся инициалы гражданина и возле них – роспись. Без такой отметки будет считаться, что лицо не принимает участия в деле.
Коллективная жалоба на соседа, как и индивидуальное заявление направляется в органы внутренних дел по месту проживания. Для этого можно обратиться к соответственному работнику и передать ему документ. Кроме того, если вы хотите быть уверены в том, что ваше заявление приняли и в случае его потери иметь доказательства подачи – принесите с собою дополнительную копию жалобы. На ней работник органа внутренних дел поставит отметку с датой поступления и служебным лицом, которое провело действия по принятию заявления.
Кроме того, что можно решить вопрос в ОВД, сегодня каждому гражданину предоставляется возможность обратиться за помощью в органы прокуратуры. Наиболее важный вопрос в такой ситуации – какие основания нужны для этого?
В соответствии с нормативно правовой базой, прокуратура является инстанцией, которая обязана решать вопросы о нарушении права граждан, как по их заявлению, так и по наличию факта самого проступка. То есть, если мы рассматриваем отношения с соседями – то любые их действия, которые нарушают права лиц, проживающих с ними в одном доме или на соседних земельных участках могут стать основанием для обращения в прокуратуру.
Составление заявления, как и в предыдущем варианте имеет ключевую роль, поскольку именно данный документ является основой для открытия дела. Принцип составления жалобы точно такой же, как и при написании заявки в органы внутренних дел.
Как и прежде, в начале вписываем орган прокуратуры, в который обращаемся. Для этого необходимо использовать территориальную привязку. Поскольку отделений достаточно много, возникает вопрос о том, какое именно сможет рассмотреть дело. Так, в соответствии административно – территориальным делением каждая прокуратура имеет определенную местность обслуживания. Поэтому, районная инстанция проживания и станет местом обращения.
Заявителей, как и прежде может быть несколько, или же жалоба является индивидуальной. В таком случае, нужно написать в обязательном порядке все имена. Суть самого дела раскрывается так же, как и при обращении в ОВД. То есть, пишем о связи с нарушителем, в обязательном порядке четко указывая адрес проживания.
В конце подписывается документ всеми, кто указан в шапке, как заявитель. При подаче можно предоставить копию жалобы для проставления отметки о дате поступления заявления.
Как правило, в прокуратуре рассматриваются дела из категории более серьезных нарушений. Если ваши соседи алкоголики, наркоманы и устроили в своем доме притон – идите в прокуратуру. Но, если дело в обычном шуме или музыке после одиннадцати часов вечера, то все же лучше обратиться к участковому. Дело не в том, что заявление не примут или не станут его рассматривать. По законодательству прокуратура не может отказать гражданам. Но, как показывает практика, более быстро разрешить ситуацию будет в ОВД.
Еще один вариант решения вопроса – органы Фемиды. Сегодня, каждый гражданин, который считает, что его законные права были нарушены имеет право обратиться в суд за подтверждением такого факта. Для этого ему нужно будет иметь определенную доказательную базу. Все дело, естественно, начинается с подачи специального заявления. В данном случае, оно будет называться иском.
В отличии от тех жалоб, которые мы рассматривали ранее, судебное заявления имеет особые рекомендации по составлению процессуального характера. Так, как и прежде – указывают наименование органа правосудия, в который обращаются. Его выбор зависит от того же территориального принципа, о котором мы говорили ранее.
Кроме суда в правом верхнем углу пишут стороны разбирательства. Они именуются в заявлении как истец и ответчик. Первый – гражданин, который обращается за решением вопроса о не добропорядочности своих соседей. Второй – тот, кто непосредственно нарушил права истца. Необходимо будет написать полные имена сторон, их адреса проживания, а также – контактные телефоны для того, чтобы работники суда могли связаться с участниками процесса и уведомить их о датах заседаний, продвижении дела и т.д.
Следом идет написание всех существенных фактов, которые непосредственно касаются дела. Для начала указывают имя заявителя, место и период проживания в данной квартире или доме. Потом идет посылание на те же данные соседа, который своими действиями нарушает права истца.
После того, как будет обозначено соседство сторон – нужно описать саму суть дела. Тут мы указываем непосредственно на факты нарушения, которые привели гражданина в орган Фемиды за восстановлением правосудия. Главное правило – не нужно никого осуждать, рассказывать насколько по вашему мнению плох сосед. Мы не используем субъективное отношение в качестве аргумента в исковом заявлении. На данном этапе дела суду абсолютно не интересны отношения между гражданами, которые проживают в одном доме. Самое главное – наличие факта нарушения. Все остальное будет выясняться уже непосредственно на заседаниях.
Следующий момент – прошение. В нем истец пишет о том, на какие результаты разбирательства он надеется. Но, стоит понимать, что при вынесении своего вердикта орган Фемиды не руководствуется данной частью в полной мере. То есть, даже если вы и выиграете дело, это еще не значит, что все ваши требования будут удовлетворены целиком.
Последняя часть жалобы в суд – перечень прилагаемой документации. Сегодня заявление не предоставляется само по себе. Оно в обязательном порядке должно содержать ряд подтверждений, закрепленных на разных уровнях. Так, например, это может быть Свидетельство о праве собственности на жилье. Кроме того, если истец ранее обращался в другие органы за решением такого вопроса – он может предоставить их вердикты. Также, довольно часто для того, чтобы зафиксировать факт нарушения граждане приглашают специальные службы, которые составляют определенные заключения. Они тоже служат дополнением к заявлению.
В конечном итоге иск подписывается истцом и при подаче в суд на нем ставится соответствующая дата.
Тот, кто хоть однажды сталкивался с судебным разбирательством знает, насколько важно правильно составить иск. Поэтому, при написании данного документа – придерживайтесь всех выше изложенных рекомендаций.
Следующий способ разобраться с не добросовестными соседями – пойти в жилищно эксплуатационную организацию. Но, тут стоит учитывать ряд особенностей, которые ограничивают такую возможность. Все дело в самой сути нарушения.
Основой для жалобы на соседа в жилищную администрацию станут ситуации, которые касаются самого использования жилого помещения, которое привело к порче имущества, усложнению жизнедеятельности и т.д. Например, это самый банальный потоп. Сосед сверху забыл выключить кран и ушел на работу, а весь ремонт того, кто живет снизу – полностью испорчен. То есть, речь идет об использовании водоснабжения, электроэнергии, самого помещения с небрежностью.
В таком случае, можно подать соответственную жалобу в ЖКХ. По какому принципу она будет составляться? Да точно по тому же, что и заявление в ОВД или прокуратуру. Отличие – указание того органа, к которому обращаются.
Еще один важный вопрос – это субъектный состав таких отношений. Как правило, заявления о неправомерном поведении соседа подает собственник другой квартиры, что находится в том же доме или дома, который расположен вблизи, если речь идет не о многоквартирных зданиях.
В последнее время довольно популярной стала аренда жилья. Поэтому, вполне логично возникает вопрос: а могут ли жильцы квартиры, которым она не принадлежит обратится за помощью в разнообразные государственные инстанции?
В данном случае, нужно выходить не из принципа собственности, а со стороны защиты прав. Поскольку мы говорим о законных интересах гражданина, которые закреплены за ним, как неотъемлемые в нормативно – правовых актах, то не имеет абсолютно никакой разницы, кто именно стал свидетелем нарушение – тот, кто снимает жилье или тот, кто является его собственником. Поэтому, обратиться в государственные инстанции имеют право и те, и другие.
Заявление участковому (образец которого описан ниже) является правовым основанием для проведения проверки указанных в нем обстоятельств и фактов. Документ составляется таким образом, чтобы его содержание отражало суть правоотношений, возникших с другим субъектом. Образец заявления участковому в нормативных актах не закреплен, но в нем должны содержаться все необходимые реквизиты.
Составление заявления начинается с написания в правовом верхнем углу сведений об адресате (лице, которому подается заявление): должности, фамилии, инициалов. В нашем случае это участковый уполномоченный полиции. Необходимые данные о нем можно получить в местном отделении органа внутренних дел. В этом же месте заявления указываются сведения о заявителе, его фактический адрес проживания и номер телефона.
Важно: заявления, поданные без указания личных сведений, считаются анонимными и принимаются только в исключительных случаях.
Далее по центру пишется название документа, то есть «Заявление», и ниже - его содержание. В содержании необходимо детально описать обстоятельства, факты, время и дату событий, которые послужили основанием для обращения в органы внутренних дел. Также нелишним будет предоставить дополнительные сведения, имеющие значение для проведения проверки и рассмотрения дела с указанием всех лиц - участников или свидетелей событий.
После изложения содержания заявления ставится дата его составления, фамилия и подпись заявителя.
Заявление должно быть написано грамотно (по возможности и не должно содержать исправлений и зачеркиваний.
Любые дополнительные детали, которые вы укажете в заявлении, могут ускорить результат работы участкового по нему. При наличии сведений, идентифицирующих участников и свидетелей описанных в заявлении событий, их обязательно надо зафиксировать в документе. При описании проблемы можно указать, какие и по отношении к кому меры необходимо предпринять уполномоченному органу для пресечения правонарушения или преступления.
Важно также знать, что любое заявление граждан, поданное в органы внутренних дел, должно быть обязательно зарегистрировано. Отказ в принятии заявления представителем ОВД является грубым нарушением прав заявителя и действующего законодательства. После принятия заявления заявителю выдается документ, подтверждающий факт его принятия.
На протяжении многих лет жилищный вопрос в России стоит довольно остро. Решают проблему, связанную с нехваткой жилья, путем возведения многоэтажных домов. 80% россиян сегодня проживают в квартирах, что имеет много плюсов и ряд недостатков. Одной из самых распространенных проблем жильцов в многоквартирном доме являются соседи. Мало у кого, сосед - это пример для подражания, у большинства не получается жить в мире и покое, ведь они сталкиваются с конфликтами и ущемлением собственных прав. Единственным выходом в сложившейся ситуации станет грамотно написанное заявление в милицию на соседей.
Специалист знает, как надо действовать, если противоречит закону или ущемляет гражданские права других жильцов. Заручиться профессиональной правовой поддержкой сегодня можно на нашем сайте, для этого вам даже не нужно вставать из-за стола. Эксперты в режиме онлайн всегда внимательно изучают обстоятельства дела соискателей, оценивают риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разрабатывают индивидуальный алгоритм действий. Рекомендации наших юристов помогут написать образец жалобы на соседей по лестничной площадке участковому или в полицию, сэкономив при этом личные ресурсы и время.
Когда сосед не хочет искать компромисс и продолжает нарушать порядок или покой других жильцов, ухудшая свою характеристику, нужно выполнять свои обещания. Правильнее всего пожаловаться в полицию или участковому. Обратиться за помощью к представителям правопорядка можно устно и письменно. Второй вариант является более эффективным и надежным, т. к. на устную жалобу в полиции могут не отреагировать, а доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. К кому бы вы ни решили написать заявление, участковому или просто в ближайшее отделение ОВД, важно понимать, что документ должен быть грамотно составлен.
Документ лучше составлять в двух экземплярах. Один пример будет передан в компетентные структуры, а вторая копия останется у заявителя. В тексте заявления не должно быть грамматических ошибок, неточностей, исправлений или некорректных выражений. Все это станет основанием для получения отказа в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований.
Если за гражданином закреплена отрицательная характеристика, и жалоба не является первой, его привлекут к ответственности. По факту жалобы участковому будет проведена проверка, а нарушителей правопорядка ждет штраф или даже административный арест.
Каждый случай индивидуален, и требует продуманного квалифицированного подхода. Поэтому перед тем, как вызвать полицию или написать пример заявления участковому, нужно спросить совета у юриста. Консультации в режиме онлайн позволит людям определиться, как действовать, чтобы добиться заметного результата в решении проблемы.
Что делать, если сосед подает детям дурной пример, нарушает тишину и имеет крайне отрицательную характеристику, а жалобы правоохранителям не приносят результата? Нужно составлять коллективную форму претензии и подавать ее в суд, прокуратуру, городскую администрацию и другие компетентные структуры. Комплексный подход обеспечит должный эффект и установление справедливости.
Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д. С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д. Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.
Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье. Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут. Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений.
